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近日，南京市民沙女士碰到了一件烦心事：儿子一直在鼓楼区绿地缤纷广场一家叫做乐赢国际机器人编程（以下简称"乐赢"）的机构上乐高课，在双十一促销期间，她还续费了元，可钱交了没几天，机构的老师突然离职，机构也转手给了另一家乐高类课程培训机构。
投诉：培训机构被老板转手，家长"浑然不知"去年，沙女士给4岁的儿子在乐赢报了乐高类课程。"元22课时，性价比挺高的，孩子也喜欢。"沙女士说，今年上半年，因为疫情原因孩子没去上课，到了下半年才恢复正常。
△乐赢的老师给家长宣传双十一活动
11月初，机构的老师向沙女士推荐双十一的促销活动。想着孩子喜欢上，机构的老师也不错，虽然还剩下一些课时，但她还是交了元。没想到过了几天，老师突然离职，机构也转卖给了另一家叫做乐博乐博机器人教育五塘广场中心店（以下简称"乐博"）的乐高类课程培训机构。
通过了解，沙女士才得知乐赢的老板将机构转手给乐博之后，把他们这些学员也一并转手过去了。"但是，乐博告诉我们，他们的课程价格与乐赢并不一样，课时不能按照原有的进行1:1转换。"沙女士的儿子在乐博试听了两节课，她想着只要课程好，也愿意在新机构继续上课，但乐博给出的转换条件很苛刻。"我们总共剩下50课时元，他们给出的方案是先要扣除元的‘材料包’费用，剩下的钱只能转换12课时。这让人怎么接受？"
△家长维权群截图
12月3日，沙女士找到乐赢的负责人贺先生，希望对方能退还学费。但贺先生表示人不在南京，此事还在进一步处理。沙女士联系机构的其他家长，发现还有几十名家长跟她的情况类似，大家都在双十一刚交了钱，没想到机构转手了。"我们之所以生气在于，既然都干不下去了，为什么还要在双十一捞一笔？"据沙女士和其他家长自发统计，他们还没上完的课程金额超过45万元。
说法
原机构：因经营不善转让，"并不是有意欺骗家长"12月7日上午，现代快报记者来到绿地缤纷广场，乐赢的门头还挂着，但大门已经关了。在这里，记者见到了刚好来处理后续事务的贺先生。贺先生表示，这里已经不开了，上课要到另一栋楼的乐博。
△乐赢的门头还在
贺先生介绍，这家机构已经开了三年，有多名学生，因为经营出现了问题，所以才转让出去。"现在是有一些家长不认同转换方案，我们还在进一步协调处理。"
贺先生表示，在11月19日，他和乐博签了转让合同。同时，也把学员一并转了过去。他认为，这是不违规的，很多培训机构也都是这么操作的。根据家长提供的报名合同，记者注意到有关于"转学"的条款："需根据转入分校公示价补足差价，由转出分校来协调办理。"不过，对于是家长主动转学，还是机构主动转移课程，合同中没有相应说明。
贺先生承认，乐博的课程更贵一些，但是课程转换是等价的，"剩下多少钱，就在新机构上多少钱的课。"
采访中，也有家长对该机构的双十一促销心存疑惑，既然机构都已经在商谈转让，为什么还要促销？对此贺先生回应，其实在促销之前，他就和乐博商讨转课的事宜了，不过没谈成。"当时我这边学校要运营，员工也要发工资，不搞促销的话，怎么办呢？我并不是有意欺骗家长的。"
△家长与乐赢签的双十一促销合同
新机构：家长若不愿意转换，会让家长消耗完原有课程12月7日，现代快报记者联系上乐博负责人戚校长。戚校长表示，乐赢与乐博在11月中下旬达成了转让协议，转让之后乐博也接受了乐赢原有的学员，并帮他们消耗剩余的课程。"但是因为乐博的师资、课程品质等与乐赢并不对等，所以乐博的课程单价是要比乐赢贵一些。我们也一直与家长们沟通，希望出一个双方都能满意的转换方案。"
戚校长介绍，乐博的报名费中包含了器材费，课时也比乐赢的要长，因此不能1:1进行转换。"比如你在那边剩48课时，那边一节课1小时，我们这边一节课是1.5小时，可以转换成我们这边的32节课。购买器材的话，我们会送一个暑假班。虽然课时看上去是少了，但实际时间是没少的。"
戚校长表示，目前，已经有八成家长都同意课程转换，对于不同意转课的家长，乐博也提供了和乐赢相同的课程，让家长们把剩余的课时消耗完。
律师：商家无权单方面转移课程江苏钟山明镜律师事务所律师许辉认为，如果要转移课程，商家需要和家长协商一致，商家是无权单方面转移课程的。如果互相转移课程的机构属于同一家公司，商家可以直接转移，不过如果家长认为新地址上课不方便，也可以要求机构退款。
江苏中虑律师事务所律师万樾莉也认为，对于转入机构的师资力量，转出机构和家长要协商一致才能变更，如果家长不信任转入机构的师资力量，可要求不转课程，终止合同。
许辉提醒消费者，经常换址授课的培训机构不少，根据他的维权经验，多数跑路的机构还会提前做促销，价格看起来很实惠。这时候消费者要提高警惕，不要交很长期的费用。他建议，消费者要尽量选择大品牌的连锁机构，这样能规避一定的风险。
拓展：南京目前仅有一家具有授权的乐高活动中心乐高品牌在全球范围内都广受家长和孩子们的追捧。近年来，随着乐高类课程培训机构遍地开花，搭建类培训也成了市场上的"香饽饽"。
原本，在全球有超过家乐高活动中心，而超过半数都在中国。但在年12月，乐高品牌就终止了对全国上百家乐高活动中心的官方授权。南京拥有授权的有7家乐高活动中心，门店品牌使用权也均在到期后更换成其他品牌。
根据媒体报道，乐高教育集团早期进入中国，初衷是为了开拓学校为主的教具销售业务。在欧美市场，乐高教育的市场主要是学校，乐高活动中心这类早教机构是在后期慢慢开始热门起来的。
12月7日下午，现代快报记者拨打了"乐高教育"校外热线。工作人员表示，目前，南京拥有乐高正规授权的门店只有一家，所有乐高授权的门店都被称作"乐高活动中心"。乐高产品不管是个人还是公司都可以采购，但是非授权的活动中心，不能用乐高的品牌、乐高开发的课程去进行商业行为。"若是有相关培训机构，在没有得到授权的情况下，在品牌中带上‘乐高’字样，或者是用乐高开发的‘乐高教育课程’授课，消费者投诉后，乐高官方会进行维权。"
来源：现代快报+/ZAKER南京
记者陈彦琳马壮壮文/摄
编辑：玲玲
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