本人于10月19日上午在常熟寄送22箱阳澄湖大闸蟹到福建泉州，单号等六票。之所以选择顺丰是因为它标榜大闸蟹专递，时间迅速，可是没想到6单中只有两票是空运隔天到的，空运到的6盒全部活的，其余四票全部使用陆运，第三天中午才到，陆运到货的内箱泡水烂了，16箱大闸蟹经检查全部死亡。由于朋友当时忙，叫别人签收没有一个个检查是否存活，事后过去发现盒子都烂了，里面冰袋都破裂没水了。致电顺丰至今无结果。我付了一样贵的快递费，为什么有的用空运，有的用陆运，顺丰对运送大闸蟹这种生鲜完全没有合理完善的体制。常熟到泉州，公里，用顺丰发第三天中午才到，16盒阳澄湖大闸蟹死亡损失元。请问像这样的情况我应该到哪里投诉？
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