投诉进口宝马1系隔音棉散发刺鼻有毒气味

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投诉编号:

投诉品牌:宝马(进口)

投诉车系:宝马1系

投诉车型:款i1.6T自动领先型改款

投诉时间:-10-:16

投诉内容:进口宝马1系隔音棉散发刺鼻有毒气味

冷车没味道,发动机热了之后,中控台下方的隔音棉散发出强烈刺鼻有毒气味,用仪器测过甲醛超标4倍。

去年也不知道味道是哪里来的,无意中在汽车论坛上发现好多1系车主都有这种情况,有几个车主运气好还在质保期内,所以得以免费更换。

前几天,我致电宝马中国,对方说过保了必须要用户自己承担费用。但是我觉得这是宝马隔音棉供应商当时没有选好,质量把控不严才导致了近日这个问题产生。作为用户来讲,隔音棉不存在用户使用或操作不当而导致问题产生,该问题必须由宝马负责。

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投稿及合作:bright

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