马化腾前所未有措辞严厉,腾讯在焦虑什么

Pony(马化腾)给外界的感觉一向都是温和儒雅的,很少说刺耳的话。而这一次,马化腾一反常态,不仅仅尖锐刺耳,甚至不惜自爆家丑。

12月15日,腾讯在线上召开内部员工大会,同时约多名员工现场参与听会。一周之后,12月22日界面新闻披露了这次内部会议的部分信息。据称,此次大会的主题是“降本增效”。马化腾在会上撂下的狠话主要指向三点:

第一点,关于内部腐败问题“吓死人”。“我看完(调查结果)之后才知道,为什么我们很多业务做不起来?并不是因为管理者的问题,也不是业务方向问题,而是贪腐漏洞太大,业务被掏空了。”年年说反贪腐,为什么今年还这么严重?因为今年强调降本增效,所以查的比较多,严查之后暴露的问题特别多,而且又有中层干部牵扯其中,“我跟你们讲,只是你们没机会看,看完之后吓死人。”

第二点,不做买量的事情。“以后大家不要跟我说什么买量的故事,我已经不信这个了。就算别人能成,也不适合腾讯,这个东西让别人去做,我们以后不做买量的事情。”马化腾这里所谓的买量,是指对游戏业务通过花钱购买流量,以投放广告等形式增加新用户。

从另一个角度来看,“买量”这件事是花钱为某些业务引流,需要投入大量的费用,这自然会涉及到潜在的腐败问题。所以马化腾还表明,“腾讯今年加大了内审内控力度,发现有大量问题都存在于买量业务中。”

第三点,留给某些业务的时间不多了。PCG(腾讯平台与内容事业群)部分业务的改革,“你活都活不下去了,周末还休闲的打球。那留给它们的时间不多了。如果业务团队不能给自己压力,就由总办来给这个压力”。

与其说马化腾是敲山震虎,不如说是对于即将过去的年,腾讯的焦虑感跃然纸上。

01降本增效的这一年

年是很多大厂“降本增效”的一年,从阿里到腾讯,几乎不约而同。今年初,阿里B2B事业群业务总裁戴珊掌管中国数字商业之后明确表示,“今天我会坚定砍掉一些投入产出比不清晰的项目。”淘宝的预算开始卡得很紧,几万元的差别也会被精准计算。

而腾讯更是“抠门”。8月16日,有媒体报道,腾讯取消外包免费早晚餐福利,并且公司餐厅的打包盒要收费、不再提供随餐免费水果。

8月17日,腾讯发布二季度以及上半年的财报。数据显示,腾讯二季度总营收亿元,同比下滑3%;净利润亿元,同比下滑56%,非国际财务报告准则下,经调后净利润亿元,同比下滑17%。这是腾讯连续第四个季度净利润下滑。

整个上半年,腾讯收入约.05亿元,同比减少1%。毛利约.41亿元,同比减少8%。净利润.32亿元,同比减少53%。基本每股盈利4.元。在二季度,腾讯主动退出非核心业务,通过收紧营销开支,削减运营费用,促使其在营业收入承压的情况下实现非国际财务报告准则下的盈利环比增长。

再来看三季度的情况,11月16日,腾讯发布第三季度财报。第三季度营收亿元人民币,同比下滑2%,净利润亿元人民币,同比增长1%,调整后净利润亿元人民币。

环比来看,腾讯今年三季度的营收比上月增长4.6%,调整后净利润环比增长14.9%。三季度净利润增长幅度高于营收增幅,可见腾讯的降本增效战略在进一步起到效果。

腾讯的降本增效主要体现在两大动作。第一是裁员,第二是关闭大量的非核心业务。

今年初,CSIG(云与智慧产业事业群)与PCG(平台与内容事业群)业务线等多部门开始裁员;今年6月,腾讯宣布“不再单独针对职级晋升做即时的薪酬调整”。对比腾讯今年各季度的财报发现,第一季度其员工数量为11.62万人,二季度结束时降至11.07万人,整体减少超过人。第三季度腾讯共有10.88万名员工。也就是从今年第一季度到第三季度,腾讯裁员超人。

另外,今年腾讯大举关停了不少应用。据时代财经梳理统计,年内腾讯至少关停、下架App应用16款,包括幻核、QQ影音、看点快报、搜狗地图、腾讯WiFi、腾讯管家等一众知名产品。倘若再加上29款被裁撤的游戏,则至少关停45个项目。

马化腾认为,腾讯的很多项目“跟风”,被友商带跑偏,做出来的产品效果没有达到预期。

02被点名警告的PCG怎么了?

年9月,腾讯组织架构调整,在原有七大事业群(BG)的基础上进行重组整合,成立平台与内容事业群(PCG)。到目前为止,腾讯有六大事业群,分别是:企业发展事业群(CDG)、云与智慧产业事业群(CSIG)、互动娱乐事业群(IEG)、平台与内容事业群(PCG)、技术工程事业群(TEG)、

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